En un mercado cada vez más competitivo, las empresas buscan diferenciarse y ser más eficientes. Sin embargo, según explicó el economista Pablo Raviolo, muchas veces se confunde competencia con repetición de esfuerzos.
“Muchas veces confundimos competencia con repetición”, sostuvo Raviolo, y planteó como ejemplo a diez empresas de un mismo rubro que realizan por separado tareas similares: buscar proveedores, visitar fábricas, negociar, contratar inspecciones y analizar productos. Para el especialista, esa dinámica puede significar una duplicación de tiempo, dinero y recursos sin generar una verdadera ventaja competitiva.
El economista remarcó que competir sigue siendo fundamental, pero que la clave está en identificar dónde hacerlo. “La competencia no está dada por el producto en sí, la competencia está dada por la diferenciación de marca”, explicó, y destacó la importancia de trabajar sobre la experiencia, el servicio y el vínculo con los clientes.
En ese sentido, Raviolo señaló que las empresas más eficientes no buscan ser las mejores en absolutamente todo, sino que concentran sus recursos en aquellas áreas donde pueden generar valor. También mencionó la posibilidad de compartir infraestructura y procesos cuando eso permite ganar eficiencia, reservando la diferenciación para aquellos aspectos que hacen única a cada compañía.
Como cierre, dejó una definición para las empresas que buscan crecer en un escenario competitivo: “La verdadera ventaja competitiva no está en hacer más cosas, sino en hacer mejor las cosas que realmente van a marcar la diferencia”.
Fuente: Rafaela Noticias
