La herramienta busca consolidar un organismo cercano y moderno. Según informaron desde el cuerpo legislativo, los mensajes son gestionados por los propios empleados del Concejo, quienes brindan atención personalizada y derivan los casos a las áreas técnicas correspondientes de la Municipalidad.
Reclamos y respuestas directas
Gran parte de los contactos estuvieron vinculados a servicios públicos: obras, falta de luz y limpieza de predios. Estos pedidos fueron trasladados a secretarios, subsecretarios y coordinadores del Ejecutivo local para su resolución. Desde el órgano destacaron que una cantidad importante de estas situaciones ya fueron solucionadas.
«Estamos muy contentos porque a diario vemos que llegan a la línea una gran cantidad de mensajes vinculados a distintos temas», afirmó Mabel Fossatti, presidenta del Concejo Municipal. La funcionaria agregó que el objetivo para este 2026 es mantener un «Concejo de puertas abiertas» mediante visitas institucionales y el uso de esta nueva tecnología.
La línea 3492 205151 funciona como complemento de la página web oficial y las redes sociales de la institución. El Concejo reforzó la invitación a la ciudadanía para agendar el número y utilizarlo como nexo directo con los ediles y las áreas operativas.
